洞察喵
发起集体投诉
07-27 19:20:05
本人于2024年7月14日19时28分25秒 在湖北省黄石市阳新县通过手机在网上于抖音网购平台抖音商城购手机一部，收到该手机打开用了一小时手机机身发烫，电量也耗得快，插上充电器充电也很慢。下载软件安装软件和下载视频的速度也很慢。 商家商品页面宣传的是国行，原装正品，快充，厂家直销，全新未拆封，超大内存，假一赔十，假一赔百，收到的实物手机与商家商品页面宣传的手机区别很大，虚假描述。虚标内存，直播间里面宣传是16G 1024G实际机身内存不足55G，这属于典型的描述不符，虚假描述，谎报商品功能，欺诈消费者。希望相关部门加大执法力度，虚假宣传，欺诈消费者的重罚，同时，维护好消费者的权益。根据《中华人民共和国消费者保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者/购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍; 诉求：退一赔三 这些平台被人发现内行的人发现是假货，就叫别人退货退款，要是没被发现，他们就能骗一个是一骗个，请各大网友消费者尽量不要在网上买手机，尤其那种便宜的说什么大内存，原装正品，国行全新未拆封都是假的，充电很慢，下载安装软件也是很慢，几大网购平台都有卖假货，一个个都无视法律，希望有关部门重罚这些平台和卖假货的商家
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