正义喵
发起集体投诉
07-29 19:16:47
度小满账户一直以来都是循环贷款额度，现征信产生近30个贷款账户，向度小满申请合并相关账户，但直接拒绝，要求提供相关不能合并的制度或者规定，都直接说没有，就是不给合并，让看贷款协议，但是贷款协议也没有相关内容，现导致无法办理房贷。回复说2021年4月之前的没办法合并，那2021年4月之后的为什么也不给合并呢，客服打电话来态度恶劣，根本不听讲话，投诉上传的内容也不看好就回复。哈银是度小满的放款机构，度小满也承认了，但是现在又把问题推到哈银头上，客服反馈都是合法依规上报的，问度小满有什么制度规定，说电子档不能给客户，纸质的也不行，录音也不行，到底是什么制度国家机密啊。消费者看都不能看。让协助找哈银，直接就是一推了事。
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