退款一半,还有一半不配合
集体投诉量68
集体处理率100.00%
- G17374821129
- 抖音
- 抖音商城
- 客服不处理/处理不当,涉骗,服务不到位/态度差
- 退款,赔偿,解释,作出处罚,道歉
- 已发布
-
该集体投诉已优先处理
正义喵
补充投诉
09-07 20:00:15
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正义喵
补充投诉
09-02 23:22:00
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正义喵
补充投诉
08-31 17:08:27
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正义喵
发起集体投诉
07-30 18:52:40
您好 我于2022.11.06日凌晨被诱导转账到抖音公司招商银行账号20万,抖音平台收益一半10万元于2024.01.23已经收到,我对这个处理结果并不满意,要求申请加急退款余下的10万元到原付款账号。 申请退余款10万元理由如下: 第一.事发被P诱导转账到北京微播视界科技有限公司20万元的时间是2022.11.06凌晨00:49:31,我于清晨6点多BJ,2022.12.14写邮件给抖音官方了解案件进展,很快当日收到抖音邮件回复说已经被冻结 再后来2023.01.04和20.01.29两次收到回复让我耐心等待,会尽快处理。 后来2023.03.29收到抖音邮件说我的订单号①10000*********736*********;②100****** 631*************被消费了无法退回。 以上描述都是铁证如山,冻结之后被消费是抖音处理不当才导致我财产损失。 第二.本人与抖音邮件沟通中,抖音处理问题前后矛盾的不严谨态度,还有与抖音客服电话沟通的经过都对我造成极大的伤害,明明是ZP收入,20万元非法收入在抖音的对公账户上存了14个半月,产生多少利息不说,抖音给转账的我开发票了吗?有没有偷税漏税行为?第三.20万元全部转入北京微播视界科技有限公司招商银行账号属实,涉Z属实,赃款属实,理所当然全部退给我,不要找任何理由和借口,必须退我剩下的10万元到原转账账号,我的钱转给你们微播对公账号,就应该找抖音要,至于抖音打赏给谁了,P子也好,主播也好,你们抖音应该找JC去追,那是他们自己应该解决的问题,而不是推给我们受害者来做,抖音不去深究,那就是在包庇和隐瞒罪恶助长P子继续行P,给社会安定团结造成极其恶劣影响。 第四.当下中国各大城市的FZ中心对ZP的案件抓得正紧,请拿出你们的诚意,而不是坐等JC调证,主动配合将你们内部查到的主播信息交出来,减轻贵司的嫌疑。 第五.给不出调证就说明你们心虚,见不得光,那么就退钱。 我们上海奉贤区JC5月已经去了北京抖音本部一次,被你们法务推到武汉合众易宝,于6月初亲自去了武汉公司,结果他们说只负责微信和支付宝转账金额低于5万的调证,转账给北京微播视界科技有限公司招商银行上的20万,只能由你们北京公司负责调证,以上明显说明了你们不配合JC的调证工作,你们没有办法给自己洗白,你们的钱根本就没有合理资金流向。强烈要求尽快返还剩余一半10万元
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