梦幻手游正常交易被判定违规,直接扣除金币,客服沟通无效
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- 梦幻西游手游
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勇敢喵
发起集体投诉
08-01 18:25:39
我在梦幻西游手游的游戏内部自由交易市场挂售一个全红成品宝宝,正常价格430万金币(游戏内虚拟货币)出售,其他游戏玩家看中并沟通还价,经协商谈判,最终以410万金币达成交易。上述常规的交易行为被网易判定为违规交易,把原本我应得的金币(游戏虚拟货币)进行扣除,对我本人造成巨大的虚拟资产损失。后经沟通网易内部人员,又附加诸多条件,需付出巨大代价(需在游戏内充值约3万人民币)才能解除上述限制返还金币。我玩梦幻手游5年时间,充值超十万,也遇到几次正常交易但被判定违规,因之前涉及金额少,就没太当回事,但这次金币336.2万,折算人民币3万多,涉及金额太大,我和游戏客服申诉,系统只会回复违规属实,真让人心寒,那么我现在要求:取消限制条件,金币立即返还到账。
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