在初心心理咨询购买三次情感挽回服务，没有效果，最终感情破裂
集体投诉量1
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- G17374914245
- 山东省济宁市初心心理咨询有限公司
- 不予退款,服务不到位,虚假宣传,价格问题,发票问题
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机灵喵
发起集体投诉
08-04 00:12:01
本人在2024年3月份与济宁初心心理咨询有限公司的某位情感导师签订情感服务合同，由于当时个人情绪原因，并未仔细审阅合同。在情感导师引导下，先后购买3600，4800，20000，三次情感服务。并于次月情感破裂。询问家人后得知，服务没有任何效果，而且该情感机构隐瞒事实，并未对被挽回方实施服务，当我向对方提出要求看到他们所做的工作反馈时遭到拒绝，说是什么机密。本人向12315投诉，该心理机构以三份合同均已我本人签字，服务结束为由拒绝协商退款。本人怀疑该机构存在欺骗消费者行为，且在消费者心理状态很差的情况下诱导消费，而且价格与服务不一致，漫天要价，合同与服务确实存在，但是也对我本人情感造成了不可挽回的后果，该机构给我的答复是，情感破裂是我个人原因造成，他们的服务已经结束，拒绝调解。现在要求机构给予回复并退费。
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