买了“全球优选超值店”的雅诗兰黛特润修护三瓶装,属香港俏美妹贸易有限公司马上过期
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洞察喵
发起集体投诉
08-04 15:30:40
要过节了,2024年7.26日在抖音的全球优选超值店”买了两套的雅诗兰黛特润修护精华露100ml三瓶装(也就是小棕瓶)也就是6瓶,准备送两位亲人,然后收到才发现6瓶里面有5瓶是21年的查了批次是2024.12.1日到期,还有一瓶是22年的,找到店铺客服永远不直面问题搪塞过去,先是不承认是他们发货的,不是你们发货我从哪里变出来的啊真的是私气人,然后打了几天又说,没超过一个月就不算过期,平台介入多次也无果永远说我昨天才联系叫我等,实际我从收到的时候就连续多天一直打平台电话询问,平台包庇不作为,电话记录沟通记录都有,发21年临期四个月就过期产品不标注,你像平台别家标注好日期还剩多久我买不买是我的问题,既然你并没有标注那么我有理由相信我买到是好的日期,然后我收到是马上过期的产品这明显是一场显失公平的一次交易,消费者被蒙在鼓里,欺骗消费者蒙蔽消费者,卖不标注不承认拒绝退款,买6瓶临期5瓶可见临期占比之高,有理由相信这个店铺有问题,一个就一张脸一瓶用不完另外两瓶就过期了,买六瓶2410,老百姓的钱这么好赚吗,花了正常的价格买马上过期的东西,换谁谁愿意,就这么欺负消费者,不处理一直拖着,真的是店大欺客,强买强卖无理由拒绝退货退款
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