正义喵
发起集体投诉
08-05 04:39:31
我在7月31日家人通过去哪平台定了徐州绿地的蓝岸酒店，由于当天行程有变化，无法入住，在下午两点多申请了退在平台，就开车赶往南京，待到晚上九点多发现平台显示被拒绝了，后电话联系说要扣我30%的钱，我这边没有同意，告诉平台让他们明天找更高权限的人员来解决这个问题。 待第二天平台高权限人员联系我告诉我已经算我入住了，不会退钱了，还很嚣张的告诉我后期就是这个结果，然后就是官方语言我们会跟进但是结果不变。 打电话找酒店，酒店说退不代表不住，说我们耽误他做生意了，平台有录音我们明确了不住了，酒店一开始也答应退70%只是没有协商好，最后游强制算我们入住，把钱全扣出了，属于强买强卖了。我在平台的评价也都给我删除了，如果网站和店家没有问题为什么啥评价，事实摆出来让大家评评理。
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