无法无天,讹诈骑手,霸王条款饿了么把骑手按在地上摩擦
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- 霸王条款,无耻扣款,欺诈无法无天
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友爱喵
发起集体投诉
08-09 21:54:29
1.饿了么无法无天,不把骑手当人对待,不管是谁的问题,只要你靠近,就被让你掉一层皮!讹诈骑手,霸王条款!把资本家的嘴脸展现的淋漓尽致! 2.8月7日我接到一个订单,到达商家没有发现餐,等第一次上报商家出餐慢了,我问商家餐还需要多久?商家说早就好了,之前不是被其他骑手拿走了吗,问我怎么还来拿餐!我才知道被其他骑手取走了!因为顾客问我餐怎么还不取餐,我就把情况告诉顾客了!我又问商家能不能再做一份,商家说不行!我让顾客找客服,顾客找不到电话,我因为有其他订单,因此我就取消了订单,选择原因上有商家原因.顾客原因.骑手原因及其他原因。我选择了其他原因注明了餐品被其他骑手取走了,无法完成配送!结果出现了罚单扣除了我10元,我第一次申诉没通过!我就直接打了客服电话,客服让我二次申诉,我们经过沟通,我按照他的要求选择了被其他骑手取走这一原因继续申诉,结果还是驳回!我又继续打客服电话,结果客服告诉我我选择的原因不对,取消的流程不对!不能申诉! 我就不明白了,这个订单不是我的原因,不是商家的原因,不是顾客的原因,我餐都没有,怎么配送!为何扣我的钱,饿了么是穷疯了吗?这种霸王条款都有,这种不是理由的理由都使用上了,这种不要脸的扣款也能发生,还有没有一点做企业的样子了,还有没有王法了,有没有人能管管这种无良企业!讹诈都能讹诈到骑手身上了!
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