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要求商家给我修手机或换个一样的新手机,在拼多多慕凡时光3C数码配件旗舰店

集体投诉发起人
2024-08-10 14:41:36 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率0.00%

  • G17375072158
  • 拼多多客户服务
  • 拼多多
  • 活动虚假宣传,客服态度差
  • 退货退款,赔偿,下架产品,作出处罚
  • 已关闭
友爱喵 发起集体投诉 08-10 14:41:36

本人2023年11月4号在拼多多慕凡时光3C数码配件旗买一个oppofindn2手机壳,11月14号收到货,当时看着他家评价和写着品牌高级材质才买的手机壳以为可以保护好自己的手机,可是用了两个半月,他家手机里面的铁扣掉出来,把我手机划坏了,问维修客服这个折叠的手机壳想维修就要换大屏幕一起换价钱3200多,我们本意是要用手机壳保护自己手机的,也是经常用手机壳的,是他家的手机壳质量太差,将近100块钱的手机壳,如果质量可以做工可以,手机壳又怎么会自己掉出来铁把顾客手机弄坏了,联系商家,他们却说自己使用不当推卸责任,联系拼多多客服,他们从去年到现在也没解决,连个电话都没有,最后才对商家处罚,100块钱手机壳哪里都可以买到,要不是他们虚假宣传虚假刷好评又怎么会在他家买,可是我申请的赔付,和商品下架一直没人解决,希望通过这个平台能给我们消费者一个帮助

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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