抖音直播间购买1499飞天茅台收到是罐装酒
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友爱喵
发起集体投诉
08-12 13:48:26
本人通过抖音商城在其入住商家伟城商贸（因商家营业执照隐藏）无法查看，以单价1499元x1，购买了2瓶茅台集团的53度，500ml的飞天茅台，其（订单号：69329*********38878），收到货到茅台专卖店鉴定为假货，遂投诉至抖音平台要求提供商家个人营业执照信息，平台客服不提供态度差，给出的我解决方案不满意！同时抖音商城作为网络交易平台未尽对商家销售商品的审核，在平台和市场监督局都无法商家取得联系，对消费者进行赔偿的情况下，抖音应负连带责任，对消费者进行退款！
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