网上租赁智能手表，取货时已存在磕碰掉漆情况，归还时商家以此勒索维修费
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机灵喵
发起集体投诉
08-13 19:31:42
2024年6月11日我在支付宝小程序人人租里下单租赁一个月Apple Watch，在6月15日签收并拍下照片，收到时Apple Watch已存在不少划痕和磕痕，这些我均拍下了照片。7月15日Apple Watch租用到期，当天交付给顺丰快递发出，7月16日商家签收，迟迟不肯完成交易即确认归还。期间我多次电话联系商家均无法拨通，8月13日，此时距商家签收已经过去差不多一个月了，商家突然加到我的微信，一来就索要维修费，我提供收货时的照片被商家拿出合同中一条需拍摄视频为由而无视，但商家却不能提供任何商品发出时的照片等证据。我拒绝后商家提出起诉。现希望有人可以帮助我，想一下办法，希望证明商家的维修费不合理，并向我道歉，最好能让商家获得处罚。
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