友爱喵
发起集体投诉
08-14 11:08:26
卡类型：路网中心客车D套餐 ETC卡号：99010*********352*** 车牌号：陕AF60190 投诉内容：高速行ETC虚假宣传，办ETC时收取300元，告诉客户300元会存在ETC软件里，产生费用时自动使用。但实际上不管软件怎么配置，都从未抵扣过ETC费用。 跟高速行办理人员反馈，他们说软件在更新暂时无法自动扣费，就发给我网址链接，让我每次使用ETC后，就不断截图在对应的链接上提交申请，才能把对应的一次费用给我打到支付宝账号上。 于是我一次又一次的截图，不断问他们要链接提交费用，在剩余81.68元时，高速行链接再怎么提交截图（8月4日反复提交至今），他们都不给我退费了。 高速行虚假宣传，欺骗客户，要求高速行道歉并退回我81.68元。 高速行ETC=酷酷龙集团旗下高速行ETC 高速行ETC 全称【高速行ETC平台】，是由西安酷酷龙网络集团有限公司 开发的一款手机应用软件，整合旗下优惠加油、ETC发行，积分商城等汽车服务产品为一体的，一站式客货车ETC综合服务平台。
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