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时代峰峻在退票通道关闭后改变投票规定

集体投诉发起人
2024-08-15 01:49:28 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1435

集体处理率0.14%

  • G17375181876
  • 峰峻文化
  • 不予退款,随意改变规则,欺骗消费者
  • 退款,开通退票通道
  • 已发布
  • 该集体投诉已优先处理

友爱喵 发起集体投诉 08-15 01:49:28

我于2024年8月14日在大麦网电商平台购买2024 TF 家族三代"登陆计划"系列演唱会最终站25号门票,8月13日时代峰峻开设了演唱会线下舞台投票活动周期24h,却在赛程过半时,更改规则美其名日"补充说明",但事实却是他们的强词夺理,所谓的补充说明与根本称不上解释说明,而是彻头彻尾的擅自变更,而且此投票是针对线下演唱会所要呈现的舞台投票如此欺诈的规则改变竟然出现在了演唱会退票通道关闭之后,在无法退票的时候强行按头消费者是自愿去看节目的原规则完全南辕北辙实在是愚弄消费者至极。出现涉嫌消费者欺诈和虚假宣传问题,我不接受时代峰峻如同小孩辩驳一般的苍白解释,赛程中途变更规则是事实,退票通道关闭后变更规则也是事实。我的诉求是开通退票通道。

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集体投诉 1435

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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