抖音和剪映《行业模板作者培养课》欺诈消费者，数额达百万以上
集体投诉量169
集体处理率100.00%
- G17375183845
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该集体投诉已优先处理
洞察喵
发起集体投诉
08-15 09:04:33
抖音旗下的剪映平台，其所属公司为“深圳市脸萌科技有限公司”;其在抖音店铺的名称为“剪映旗舰店”。2023年7月在抖音平台的剪映直播间花1998块购买“剪映行业模板作者培养课”，当时直播间承诺购买课程可以获取行业模板创作人的权限，有此权限可以在剪映进行行业模板的发布， 目前涉及被剪映平台收取学费的学员人数众多，初略估算高达500人左右，涉及金额高达100多万元， 剪映主要存在以下欺骗行为:1、直播过程中以抖音为背书增加信任感;2、直播过程中以部分模板创作人的收益截图诱导消费者;3、直播间以限数量开通权限，不再扩招模板创作人为由，制造紧张情绪、催促消费者下单购买;4、直播间向学员虚假承诺:每一位学员都会拿到好的结果。5、单方面改变收益计算规则、偷偷苛扣创作人收入；6、平台推流机制区别对待，针对剪映内部人员给流，非内部模板创作人不推流现实情况与直播间售卖课程时的宣传，严重不符!后面承诺的一对一陪跑，老师承诺的公开课，建群都没有兑现承诺，老师最后都联系不上，完全不能匹配1998元的价值! 7、关于分成问题：直播间说的每个行业模板收费8元、我们跟剪映55分成我们得4元，直到现在有的模板定价8元10元12元16元不等，分到我们的显示只有几分钱，不知怎么回事，收入没有查看详情的页面。8、偷税漏税，不开或不方便开发票。本人作为一个普通消费者，对剪映这种有预谋、诱导欺诈，不负责任的行为感到无比愤慨和失望，希望相关部门和领导能重视，并协助处理此事。本人诉求：全额退款！
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