315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

官方实锤假货,拼多多违法拒绝换货

集体投诉发起人
2024-08-15 09:18:00 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17375184069
  • 拼多多客户服务
  • 拼多多
  • 卖假货,不同意换货,欺诈
  • 换货
  • 已关闭
洞察喵 发起集体投诉 08-15 09:18:00

由于孩子过于喜欢小马宝莉卡,被儿童软件弹出的广告欺骗下载了拼多多,于是叫我们在拼多多平台上为她购买了《小马宝莉》辉月第二弹,产品的介绍页面写着卡游正版,原厂原盒发出批发价,还使用了卡游的logo,而且购买该产品的客户高达1万单,我们收到货之后发现货不对版,而且很可能是假货,如果没有卡游公司默许,这个店铺哪里敢这么放肆,按照1万单,每个父母花了100元去算,那就是100万,集体受骗金额巨大,完全有理由让公安机关介入调查。经过一周的投诉,目前广东电视台和封面新闻对此事件进行了报导,同时被腾讯新闻和网易新闻,搜狐新闻转载。在证据确凿的情况下,拼多多向媒体承诺的会同意售后到底,但是我接到拼多多专员的电话告知,拼多多不同意换货,还强迫我接受 50 元优惠券,否则他就不再打电话来。

维权建议补充

投诉进度补充

声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

集体投诉 1

    加载更多

    《文明诚信投诉公约》

    我要投诉

    24小时有效投诉31306

    累计有效投诉34377839

    黑猫投诉
    官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

    合作机构

    中国标准化研究院
    国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
    全国消费品缺陷线索检测协作网
    APP风险检测
    新浪人民调解委员会
    中国质量万里行促进会
    金盾
    新京报智库

    合作媒体

    新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
    央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
    中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 钱江晚报
    燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 今日女报 消费者报道

    合作律所

    • 北京浩云律师事务所
    • 北京京师律师事务所
    • 北京中闻律师事务所
    • 北京道可特律师事务所
    • 岳成律师事务所
    • 广东保典律师事务所
    • 泽普律师事务所
    • 北京亿中律师事务所

    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

    分享图片生成中...

    右键保存图片分享