20年的时候，支付宝上有一款宣传的理财产品赞年金，然后我就被引导进去存了钱，我就以为是单纯的存钱，现在我缺钱了想拿出来用，协商结果还是要扣4000多。 以攒钱的名义包装成保险产品在支付宝上售卖，来攒钱并不是一个单纯的攒钱产品，是由太平人寿保险和蚂蚁保险合作推出的一款伪装为攒钱的保险产品，是由太平人寿保险和蚂蚁保险合作推出的一款伪装成攒钱的保险产品，产品名字写着是来攒钱，本以为是攒钱，产品名字带有误导我们购买产品，目前来攒钱已经下架，并且利息随时再降，更加让我们担心本金的问题，无法进行续费。在协议中包含不平等条约，未告知消费者，强制定期扣款不能取消。 未告知消费者收取费用只能涨不能减，未事先告知消费者手续费扣除的比例，只显示若干年能分次数领取到多少金额。 并未电话联系（以及其他方式）告知或提示如果中途，一旦退出将会扣除百分之多少的比例，电子保单上也没有明确的写有退出会扣除多少，属于严重欺诈消费者行为，存在隐形欺骗消费者，并且并没明确说明如果要取出需要扣除多少费用，而且支付宝页面非常带有误导性，让我们觉得就是正常的理财产品，并未想的太多。 支付宝“来攒钱”(太平人寿），实为保险，存在严重的欺诈消费者行为，应当认定为无效投保，应全额退还所交纳的保费。 根据其所为的合同也没有明确风险告知和违约扣款比例，存在欺诈、虚假宣传行为。根据支付宝客服所讲，签订的所为电子合同为保险合同，根据国家法律规定，保险合同的法律效应是小于《民法典》的法律效应的，根据民法典第三编第二章第四百九十条有关规定，认定此合同和其有关公司的条款规定是严重违法的 支付宝来攒钱（太平人寿），实为保险，存在严重的欺诈和诱导消费者行为，含有储蓄等误导消费者的词汇，应当视为无效投保，应全额退还所有交纳的保费。 我已看过其他人都已经全额退款了，为什么我的要扣这么多钱，我要求全额退款，不接受其他方案。