洞察喵
发起集体投诉
08-15 16:34:21
伊利送金抽奖，下了几单，不小心把抽中的奖品的单牛奶给退了，金条不给我发货，客服说无效中奖，要给我取消发货资格，这不是坑消费者吗，正常我参加活动我也不看规则，我哪知道不让退款，我要知道我也不可能退款的，一箱牛奶又没多少钱，我的诉求我可以补单都没问题补1单不行补两单，你不发货给我取消了这不是坑人吗，真么大的品牌让你们这么搞，必须给我发货，本人没有看到活动说明购买的退款金就不能发货，而且别人家退款了都是可以正常发的
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