友爱喵
发起集体投诉
08-17 13:48:43
2024年8月11日，我这闲鱼平台买了一台倍轻松（breo）iNeck air2颈部按摩仪，8月13日收到货物后，发现是一个三无产品，无包装、无说明书和无充电线。同时商品上充满污渍和汗渍，有一股怪味，无法使用。申请了退货退款，卖家不同意，说事先已告知是轻微使用痕迹。但卖家发布的商品图里并没有商品使用痕迹的展示。随后闲鱼通过内部成立的17人小法庭，发起投票，我败诉。钱直接打给了商家，我没有任何申诉的空间，同时闲鱼表明自己不能追回这笔钱。我想知道首先闲鱼只是作为一个商家平台，到底有什么权利成立小法庭，当法院；同时17人小法官有什么公信力。最后闲鱼有什么权利在我不知情的前提下，直接划扣我的钱给商家，最后说自己没办法追回这笔钱。商家的利益没有受到任何保护，我告闲鱼随意处置公民财产，最后发布免责申明说自己不是司法和监察机关，无法追回钱。既然是闲鱼拿了我的钱，我就让闲鱼把钱赔给我。
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