购买的保险自动变更更贵的保险，自动扣款，未告知客户
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17375258078
- 众安保险客服
- 虚假宣传,虚报保费，自动扣款
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,修改宣传内容
- 已关闭
友爱喵
发起集体投诉
08-18 08:16:19
购买众安百万医疗险（惠民版），保费每月金额1.6元。第二个月保险自动变更保单为：众安百万医疗险2024（奋斗版），每月保费84元，还自动扣款了。要不是查账单还不知道被自动乱扣款了
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