机灵喵
发起集体投诉
08-20 17:20:36
8月初发现扫地机器人x40 pro超薄上下水版 自动集尘功能坏了,联系官方售后寄回维修。8月17号顺丰送货上门,8月19号师傅上门安装。期间一直放在箱子里未拆封。师傅安装时发现机器有破损。联系客服后只收到抱歉,未提供赔偿方案。个人诉求是不管顺丰还是追觅,把破损部件换新即可
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