勇敢喵
发起集体投诉
08-20 22:50:05
客服态度恶劣，处理速度太慢，让我一等再等，前后让我等了四个约定时间，每次通过官方短信让我接着等待，事后我主动联系客服，客服人员多次在我陈述情况时用话术打断我，甚至在我话还没说完，就挂断了我的电话，在我明确告知他，我要投诉他时，他还是我行我素，一副你爱咋地就咋地的态度。投诉他后我告知不想再和他交流，并且我有电话进来了，他却不依不饶不让我挂电话，在我挂断电话后，多次骚扰我，使我电话处于占线状态。对比平台也没能给我一个合理的解释，一直说处罚结果不予外泄，就草草结束了。
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