儿童刷抖音误导下载付款要求退款
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17375331629
- 叮当魔盒
- 客服不处理/处理不当,涉骗,虚假/误导宣传,霸王条款
- 退款,作出处罚,下架产品,修改宣传内容
- 已关闭
勇敢喵
发起集体投诉
08-21 10:54:20
小孩子刷抖音,刷到叮当魔盒诱导宣传可以拆盲盒,开平板手机而且没有空奖!小孩子又不懂判断,就下载并付款198.2抽了三个垃圾电子,价值也就十来块钱!我跟客服沟通了说是孩子操作的,要求退款,然后就是各种推诿扯皮刁难,还要求写申请书按手印,要上传很多隐私信息,户口本主页孩子的我的都要上传,还要开具孩子学校的证明,可恶的很,现在暑假上哪去开这证明!还要去电信营业厅开实名认证证明!我也按他们的要求都做了,还是不给退,说证据不足!我也是醉了,这种骗人害人的平台怎么可以存在呢,还这么嚣张!
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。








































