买了联想平板，用了一年时间不到，外壳严重变形，客服不给予处理
集体投诉量1
集体处理率100.00%
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- 平板
- 联想小新PadPro12.7
- 电池问题,机身发热,拒绝三包
- 维修,换货,赔偿
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友爱喵
发起集体投诉
08-23 11:55:35
去年11月份，在拼多多买的一个联想平板，用了一年时间，不到电池外观，金属壳严重变形，这个平板连着WIFI更新里面的软件都发烫，我联系店铺客服处理，帮我送到维修站点机修，官方客服和我说会有完整的检测报告和检测及结果，平板寄回，第二天工程师打电话跟我说，这是我用手掰弯的，用脚不小心踩弯的，难道我买一个电子产品会无缘无故的去弄坏它吗？从头到尾没有一句道歉的话，就是一个敷衍打官腔的态度。品牌大就可以欺负老百姓了。我说要发抖音曝光，他们联想官方客服跟我说群众的眼睛是雪亮的，我现在全程已经录音，还有聊天截屏，网购了这么多年，没遇到过这种无良商家，购买了电子产品也无三包政策。根据消费者协议保护法，包换包退包修商家完全没有履行，无良商家还在售卖这款产品，祸害人，我现在要投诉硬刚到底要么给我免除维修费用，要么给我换货。从来没有遇到过这种无良商家
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