勇敢喵
发起集体投诉
08-24 11:28:27
移动公司在老人不知情的情况下持续扣费，超套流量。需要解决140元流量超套退费问题，如果不解决会持续跟进问题，多方投诉，并且网络曝光。老人使用手机，流量用完了移动公司却没有及时停掉流量使用功能。据我所知有的手机卡流量用完了会自动停掉流量使用功能，移动这样在当事人不知情的情况下持续扣费侵犯公民公平交易权。希望国家部门介入
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
