山西铭课教育科技有限公司无办学许可存在违法经营 交钱不足24小时不给全额退款
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- 山西铭课教育科技有限公司
- 霸王条款,非法经营,无办学许可,机构老师未实名
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洞察喵
发起集体投诉
08-26 15:00:27
诉求：全额退还8960学费 2024年8月24日当时在抖音上看到的军队文职所以想报考学习，后抖音推荐更多小姐妹成功上岸于是咨询了许多问题，加了微信，要了她当时上岸的机构，然后我就加了这个老师的微信-冯老师。 2024年08月25日本人在山西铭课教育科技有限公司购买了军队文职线上培训课程，课程名称为无优班，称无优班原价12800，现价8960存在诱导消费。 同时合同里面还存在霸王条款，弱化消费者权益，机构重在强调他的权利，然后弱化了我们消费者权利，尤其是违约责任、退费条款等，非常苛刻属于霸王条款的范畴，并且先网络交费才给看合同签订。 说服务期为三年，但课程有效期只有一年，说每年会更新。 从2024年8月25日交完费后截止到8月26日14:03没有开始上课，与机构教务老师沟通未上课想全额退费，老师不肯，并解释交完钱就已经开课了，并且开班费至少6000多，所以不会给我退费。 1.山西铭课教育科技有限公司相关经营范围仅包含"教育咨询”，不含培训，无“办学许可证’，属非法经营 ，非法开设培训课程。 2.费用发票项目名称为：学历教育服务、教育辅助服务费。机构老师说教育服务指的就是报班之后享受的所有服务，比如选岗、制定计划、答疑解惑等。 3.对方让我先付钱，付款后让我加另一个老师，另一个老师直接开课然后让我先合同，对方没有提前告知开课后不能退钱。 联系机构要求退费时让我先学习考完笔试不行的话再说退费百分之六十，因培训机构涉嫌违法经营，现要求全额退款并对其违法行为进行处罚。
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