在探物科技租手机一部，在协商买断金时遭探物科技暴力恐吓催收
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17375459914
- 探物科技
- 费用问题,骚扰,暴力恐吓催收
- 赔偿,道歉,作出处罚,协商
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正义喵
发起集体投诉
08-26 16:28:00
去年在探物租了一台暗紫色苹果14Promax 256G手机一部。平台强行绑定用户多消费398元附加服务。并且冻结押金1980元并每月支付599元租金，已经支付12个月。因手机已经丢失，现在还要支付4000元买断金。（599×12➕398➕1980➕4000）＝13566元 13566元这个价格已经超过新手机价格1.5倍，本人因去年脚踝俩处骨折没能力赚钱今年债务全面爆发网贷信用卡已经逾期。我本着处理事情的态度去和探物客服好好沟通。探物不但不沟通而且还发短信恐吓，打电话打一下就挂断连续3次。我一直在和他们客服沟通，还发短信要爆通讯录，对我精神和身心和脚踝康复造成巨大影响。
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