广发租房严重违约
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17375463096
- 广发租房
- 未履行合同,涉骗,客服不处理/处理不当,霸王条款,虚假/误导宣传,服务不到位/态度差,价格问题
- 退款,作出处罚,解释,改善服务,修改宣传内容
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友爱喵
发起集体投诉
08-26 17:57:58
2024年3月24日与广发的中介签订一年的合同，与该公司员工口头协议短租也可以退还押金并且交租方式为押一付三。该员工现在已经离职，广发公司不认同前员工的个人行为。在入住期间内，甲方并未按照合同履行责任，满足达到乙方居住条件。入住第一天卫生清扫不彻底，我方自己额外付出费用请了家政人员来打扫房间。之后存在诸多电器床垫家具维修更换问题，维修更换不及时，严重影响居住体验。8月20号提出更换房源或者退租的诉求，得到的回答是更换房源必须额外付一个月的租金，退租需要扣两个月租金，我交的6月到9月的租金，就只能住到8月了。该公司员工并且短信威胁如果不搬出将会来清理我的个人物品。
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