霸王条款霸王客服导致我登不上steam让我自行承担损失推脱责任
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- G17375463688
- 悠悠有品官方
- 售后服务欠缺,涉骗,费用问题,霸王条款,客服导致我损失推脱
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务
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正义喵
发起集体投诉
08-26 18:19:37
我在悠悠有品上0元租了1把匕首,到了归还日期,我申请归还但是无法确认报价,当时去找客服,客服说因为卖家账号问题现在暂时归还不了,后续会有客服联系我,不会算逾期,过了两天我又去问客服,我怕逾期了,客服又说没问题了可以归还,但是我还是归还不了跟之前显示的一样,然后客服就说让我换个加速器叫小黑盒,我之前用的是uu加速器,没有任何问题,客服说让我换这个加速器然后我换了,下载这个加速器卡的一匹然后加速器让更新steam,更新后我手机上的手机令牌什么全没了,要令牌验证我才能登上去,我没令牌验证,因为被客服说的这个加速器给更新掉了,所以收不到了,也就是我登不上了,导致我需要申诉移除令牌,才能登陆上去,我申诉后需要等15天才能交易,在我等不上的时候那就逾期了,这是客服的问题导致我逾期,期间要扣除3倍租金赔付,或扣除押金买断,之后联系客服就各种推卸责任,手机微信专员客服直接给我拉黑,这是什么平台,已经严重侵害消费者的合法权益,不积极处理问题反而推卸责任,什么都往用户身上推!
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