天猫的ASUS华硕旗舰店卖二手商品欺诈消费者
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机灵喵
发起集体投诉
08-27 16:29:27
在天猫 ASUS华硕旗舰店8月23号下单买的,25号收到东西,打开快递一看傻眼了,一个已经拆封过,外包装没有密封膜,并且包装盒破损不堪,里面的商品保护膜一看就是被人用过揭过的.然后第一时间联系商家询问怎么回事,商家让我拍照,我直接发了视频过去,商家就说可以按7天无理由给退,那你们这欺诈消费者的行为就这样过去了?能坑一个是一个?? 按照消费者权益保护法五十五条,要求商家退一赔三!! 目前找淘宝客服完全就是站商家角度,说我没有拆封快递的视频就不给维权,商家现在着急叫了顺丰快递想赶紧取走东西.我让商家提供了他们打包时的视频,从视频里也能看出商品是没有密封膜的!是被拆封过的!!
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