机灵喵
发起集体投诉
08-27 20:23:14
得物购买NB鞋子，订单号11014*********0959收到后没有穿房间存放起来了，最近拿出来穿不到2个星期，出现了鞋底粉化，炸裂，脱皮，严重质量问题，怀疑是假货，鞋盒上写着2023年4.1号生产的但是鞋舌写着2023年6月。联系得物平台客服，客服说如果是他也接受不了也会很生气，但是超出了3个月不给处理，没有任何方案，让我自认倒霉！平台告诉我鞋子出现这样的情况属于正常现象，属于穿着损伤，请问自然穿着怎么可能会把鞋子穿成粉化，炸裂，脱皮的情况！而且我穿不到两个星期，并不是每天都穿，最多穿两天或者一天，我就会换一双鞋穿，但是这样的情况下，还是出现了严重的质量问！鞋底粉化，炸裂脱皮，肯定是库存很久的鞋！或者是假鞋，存在严重的质量问！但是得物平台表示没有任何方案！在和得物平台工作人员先开始沟通，客服看到我上传的视频，也表示了，这不是人为磕碰导致的！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
