没钱还款就扣我余额宝
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17375493446
- 饿了么客户关怀
- 没钱还款，擅自做主划,客服电话无法接通,沟通无果拒绝退还,态度差，服务不好,擅自做主划扣余额宝,那是救命钱也划扣
- 道歉,退款,解释
- 已关闭
勇敢喵
发起集体投诉
08-27 22:18:13
2024年8月24日3:28分，我向朋友借款了200元在外地寻找工作，我提现了109元到银行卡余额宝，正好余额宝里还有1.6元，加起来正好110.6元，我打算先拿110.6元进行寻找工作吃饭养活自己，可是一回头看支付宝余额宝就被饿了么平台扣款没了，多次拨打饿了么客服电话始终无人接听，在平台人工服务里多次叙述了自己有钱了会主动联系平台进行还款，平台客服人员始终是以饿了么先用后付自动扣款为例拒绝退款，并且我曾多次告知当时我处于生病的，当时才结束肝瘤切除手术进行在外修养，手里没钱，饿了么客服平台人员表示拒绝退款表示抱歉，这跟强盗没有区别趁人之危，这110.6元是朋友给我康复修养买水果的钱，饿了么平台就是趁人之危，我有钱的时候不找我进行还款通知，我没钱在医院切除肝瘤手术结束后就对我进行支付宝余额宝自动扣款拒绝退款，这已经严重影响到了我的正常生活，被平台的恶意自动扣款气到胸口闷疼，差点又进医院，现在只要求在8月24日3:28分扣款的110.6元进行退还，请各位律师同仁为我做主，我不是不想还款，只是做手术期间花费了大量金钱精力，实在是无奈之举 无能为力，我在此郑重声明表示 请饿了么外卖平台将我的110.6元进行支付宝原路退回并且不再进行自动扣款费用，本人承诺如饿了么外卖平台能将110.6元退还，本人就有义务积极配合进行还款，但是偏偏在我困难时进行扣款 还不退还，这不像一个年入百亿的企业作风，我要把这个发上抖音 人们会理解我的不易，反而觉得饿了么外卖平台小肚鸡肠 趁人之危
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
