友爱喵
发起集体投诉
08-28 14:58:20
首次包月服务为本人自行购买，但是在首月到期前，商家在没有任何提醒告知的情况下，直接自动扣除第二月费用，本人并不知情，严重侵害了我的选择权。客服电话每次都以坐席忙为由不接电话，线上客服也不知道是否为真人工，语言搪塞，不予正面回答问题。
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