勇敢喵
发起集体投诉
08-28 18:34:07
3万公里变速箱质量问题抖动，厂家用换油策略把客户拖出保质期，结果4万公里以后变速箱抖动问题再次出现。再次要求厂家处理因变速箱质量问题导致的抖动时，厂家以产品出保为由拒不处理。该车型保养手册明确说明变速箱油8万公里才需要更换，而目前两次换油总里程才7万公里，也就是说换一次只能坚持3万多公里，厂家根本没有解决变速箱本身的质量问题，而只是通过换一次油把客户拖出质保期就将客户彻底一脚踢开。
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