勇敢喵
发起集体投诉
08-30 01:39:17
首先在去年7月在中国联通APP上订购了宽带加速包，在2023年7月我就发现宽带速率不达标再三反馈还是不达标。到2024年7月还是不达标。有联通工作人员进行检测确实不达标。根据《互联网接入服务规范》（工信部电管〔2013〕261号）文件要求，参照《宽带速率测试方法 固定宽带接入》（YD/T 2400-2012）规定的测速方法，确保有线接入速率的平均值达到签约速率的90%。要在服务承载能力范围内发展用户，确保用户宽带接入速率达标。主张中国联通涉嫌欺诈，虚假宣传
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