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爱回收延迟发货并强制取消订单,要求履行发货或赔偿

集体投诉发起人
2024-08-30 15:05:15 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17375556270
  • 爱回收
  • 涉骗,售后服务欠缺
  • 发货,作出处罚,赔偿
  • 已关闭
正义喵 发起集体投诉 08-30 15:05:15

我于2024年8月26日20:16分在爱回收平台购买了一台 自营9成新荣耀(honor)荣耀MagicBook16Pro 202***.1英寸Ryzen75代GTX165***G 512G 距今天8月30日还没有给我发货,给出的理由是缺少电源配件,不能发货,强行让我取消订单。我不同意,我的诉求是1给我发货笔记本 商家自行采购该配件给我一起发货。2给我单独发笔记本,电源配件我自己去购买 买配件的钱需要补偿给我。3商家在明知没有货物,也没有意向补充货源情况下,仍然进行售卖,就属于提供虚假信息,需要承担假一赔三的法律责任。

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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