洞察喵
发起集体投诉
08-30 15:54:07
18年注册到现在，消费不明确。流量费不查不知道，一查超出套餐20元每GB,是其他移动服务商的五倍，其他服务商超出语音每分钟0.10元每分钟，电信0.15元每分钟，办理套餐时候没有明确告知。都是隐形消费，联系客服推三阻四，拒绝协调办理。想携号转网，又跟我扯五六年前领取的机顶盒。五六年前办理套餐，安装时候没有对我进行明确消费告知，安装人员没有明确告知我还要归还机顶盒这类的问题。隐形消费，霸王条款严重，欺瞒消费者，要求尽快客服联系解决问题。不要在推三阻四，说话不算话
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