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分期乐借款APP,收取高额综合费用,拒绝开具我已还清借款金额发票包括综合费用发票

集体投诉发起人
2024-08-31 10:41:30 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17375571677
  • 分期乐服务
  • 发票问题,综合费率超过40%,拒绝开具已还款发票,违规收取高额综合费用,收取高额综合费用
  • 退款,赔偿,道歉,开发票,退还高额综合费用,开具已还清借款发票,开具综合费用发票
  • 已关闭
勇敢喵 发起集体投诉 08-31 10:41:30

本人分期乐平台分期借款从2016年8月至2026年4月已还款账单金额和待还款金额从分期乐平台我的账单明细里我加的总额是455***.41元,而分期乐客服告诉我从2016年8月至2026年,4月我的已还款金额和待还款金额共计317***.27元,其中有138***.14元的争议,分期乐平台平台每期收取高额综合费用,高达40%多,并且超长分期24.36期,本人要求分期乐平台认真核实,本人在分期乐里多出来的138***.14元已还款金额和待还款金额是什么原因多出来的,怎么跟客服告诉我的总金额相差这么多,,要求分期乐平台解释清楚,要求退还,减免本人多还的138***.14元,并开具已还款金额发票(包括综合费用发票)给我本人,本人已提供分期乐平台我的账单,分期乐平台未认真核实,未退款,拒绝开具已还款金额发票

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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