比亚迪车辆多故障频发，严重影响用车安全及便利性
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17375584905
- 比亚迪汽车
- 制动系统,车机、记录仪,车身附件及电器
- 作出处罚,赔偿,道歉,解释,改善服务,退款,召回商品,换货,退货,维修,下架产品
- 已关闭
洞察喵
发起集体投诉
08-31 20:41:46
2023年5月购车以来，车辆出现非常多的质量问题故障1:高速行车中开启车道保持功能后方向盘往右自己猛打方向（时速120km/h），去4s店检测出现两页故障码（包含前视摄像头失明故障码），4s店以刷系统为解决方案，后期仍存在辅助驾驶受限情况。 故障2:城市道路行驶中未开启任何辅助驾驶功能，且周围无任何威胁车辆正常行驶的其他事物时，车辆自身突然无端紧急制动，4s店一套数据采集分析后告诉我是主动安全功能激活了，为什么无端会激活，没有任何证明文件。 故障3:方向盘电动调节失灵，无法伸缩，4s店拆开最后发现是方向盘电机卡死，修理后方向盘调节正常，伸缩过程出现异响，无法彻底解决。 故障4:车辆右侧大灯提车时即存在严重安全隐患，近光灯一直朝着车前方3米处，无法进行大灯高度调节，夜间行车无法看清夜路，自行开去4s店，更换整个大灯总成后还是存在近光灯左高右低的情况。 故障5:座椅记忆系统失灵，座椅调节按键失效，预设座椅位置无法调节，每次上车后座椅位置不同，从2024年5月28日起至2024年8月31日为期3个月时间内，前往4s店修理、检测、数据采集、数据上传十余次（包含4s店上门进行数据采集2次），仍未解决车辆质量问题。 综上所述，车辆出现的质量问题除给我带来极大的用车不便以外，甚至影响到我行车时的生命安全问题，短短一年多时间之内，因车辆的各种问题去4s店检测维修竟然达到了十数次之巨，且还存在未解决事宜，特此投诉（所有问题均能提供文字、图像、视频、记录等证据材料） 当时购买这款车，想的是支持国货，信任比亚迪的销量即代表质量，图的是用车放心和舒心，没想到30余万售价的车换来的却是一年以来基本每个月都要去4s店修车的遭遇。周内本就异地上班，周末时间连陪家里老少的时间都少有，得去修车，实在是离谱之至。
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