乐刻运动洛阳王府井店为让顾客办卡误导消费,前后说辞不一致
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- G17375600853
- 乐刻运动
- 欺骗消费者,虚假宣传,误导消费
- 道歉,开业后两个月时长,履行承诺
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勇敢喵
发起集体投诉
09-01 17:26:02
2024年7月初,在南昌路王府井四楼闪电熊猫乐刻健身办理两个月健身卡238元,商家告知2024年7月中旬左右试营业,试营业期间免费健身,2024年8月中下旬正式营业,正式营业后开卡计算时长。 (试营业开始到正式开业具体日期付钱办卡时从未告知) 后商家定于2024年8月31日24点正式营业,本人于2024年8月31日被告知双月卡从2024年9月1日到2024年9月30日到期,与办卡时承诺的两个月不符。 总结:商家在办卡时给出的承诺与后续实际执行之间存在差异。 商家在办卡时承诺的是“试营业期间免费健身,正式营业后开卡计算时长”。 商家实际于2024年8月31日24点正式营业,但告知我双月卡有效期为2024年9月1日至2024年9月30日,仅一个月时间。 这里存在明显的不符,因为按照商家的原始承诺,我的双月卡应从正式营业后开始计算两个月的时间。
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