友爱喵
发起集体投诉
09-02 21:08:53
我自己是99元套餐,当时在联通办理139套餐升级,我爱人在未告知1722元是什么钱的情况下,由联通工作人员指导操作冻结了1722元,现在我要变更套餐,但是联通不给解冻,这是一个事情,但是现在联通把1722元解释为设备费,这在当时办理时并没有说明,其次办理宣传页上就写的139升级套餐包括全屋wifi设备,自相矛盾,霸王行径,可耻至极,要求解冻支付宝,变更我的套餐。
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