正义喵
发起集体投诉
09-03 17:05:59
本人在2024年8月12号微信公众号小花钱包里申请的5000元12期借款，我查询账单第一期还款1200多，其中有700多的担保费，我咨询客服索要借款合同查看详情，客服告知是易享助公众号查询，为什么我在小花钱包申请的借款由其他平台查询(附上图一和小花钱包客服聊天记录图二是小花钱包里的账单信息），而且后来我找到小花钱包提供的公众号易享助里查询 也只能查询到借款账单无法查询到借款相关合同，后来我咨询易享助客服他们说他们也是金融展示平台由于霸王条款无法向我提供和解释我的借款合同。附上图三四五六都是易享助的信息和客服的聊天记录。我要求客服给我提供我的借款合同和放款机构的名称和联系方式以及700多的担保费和后续的服务费担保费合同条款，是否合法！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
