本人因夫妻情感问题，于2022年6月浏览网页推荐，添加上栀心（广州）信息科技有限公司顾问的微信，在对方的引导下，我跟对方讲述了我的具体情况，后面她报19800元的两个月咨询服务，鉴于自身经济状况及可修复是否持怀疑态度我拒绝了，后面对方便开始不断发信息给我，诱导挽回要趁早，再晚他们优秀的高级情感督导老师就没有空档了，说如果我早点委托他们处理我的问题早都解决了说他们一定可以解决我的问题，还发给我挺多他们的专业情感咨询导师团队、情感修复案例和修复成功后当事人感谢他们的截图等，说他们的导师有为他人提供修复、挽回等情感服务和解决情感问题的能力，当时我个人精神状态不太好迫切想改变当时的状态想依靠外力帮助我解决问题，该顾问趁热打铁，最终让我报了2个月的咨询服务，并声称一定可以帮助我修复婚姻感情并让我后半生受益匪浅，从而一步步诱导本人在9月7日缴纳2个月的情感咨询服务套餐费用19600元。本人已向该公司支付相关费用19600元,在随后的服务中，顾问为我安排的咨询老师连我填写的夫妻基本信息过往经历都不清楚的情况下就跟我通了一次咨询服务，过程中仅用惯用套路式的服务敷衍解答并将过错原因都说是我的原因才导致问题严重，对于本人的修复诉求并没有提供到实质性的帮助，且他们根本不关心当事人想要解决和修复的真正诉求，过程中不断诱导再增加消费升级服务，而且不主动提供解决办法都是被动敷衍解答，20次的通话仅用了12次且质量服务都不满意没有起到效果，过程中我有一次想要更换导师或终止服务打电话到北京总部客服人员，后面还是上个服务的老师出面平息并没更换。我一提出咨询效果不怎么样时咨询师就会说让我提升自己升级服务这样才能更快的解决问题，不是让我写日记就是让写信，根本就没效果和进展。后期剩余8次只用了一次的咨询服务还是原导师进行明显敷衍态度，在这段服务里，该导师还想让我续费，见我不太愿意便敷衍了事，对我的修复目的没有任何实质性帮助，目前本人情况至今没有任何进展，这与本人前期所表达的需要严重不符，该公司故意夸大宣传效果诱导被害人购买服务实属欺骗!国家明令禁止做情感挽回服务，该公司的行为给我造成了很大的经济损失，希望投诉能挽回经济损失，也希望跟我同样问题的人不要被这种挽回修复机构欺骗和洗脑上当了。