机灵喵
发起集体投诉
09-04 13:05:46
我于2024年6.12日在大河票务网,订购凤凰传奇8.16日呼和浩特演唱会门票,大河票务网承诺演出前一周最晚演出前三天通知购票结果,如果购票失败 购票款全额原账户退回,在等票过程中多次问客服购票结果 回复让等待,别的票务网本次演出早都开始卖票了,演出前三天 就是大河票务所说的最晚前三天通知时间,还是没有结果 让继续等待 演出前两天 又追问 让继续等 并诱导我不想等可以申请退票,演出前三天自己申请退票是要100%扣除购票款的,举行叵测啊,我没上当, 哪个正规票务网演出前两天了还不卖票?是手里本来就没票吧?? 我多次催问 客服不回复 突然收到一条购票失败短信 ,心想心心念念的演唱会就这样错过了,只能等收退款了,问客服退款情况 结果又变卦了,承诺的七天全额退款,又改成10.15日退款了,还说退款已具体到账时间为准,言而无信 实在不敢相信大河票务说的每一句话 ,现在距购票失败20天了,迟迟没有收到退款,求助平台帮我主持公道 挽回2760元购票款。
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