机灵喵
发起集体投诉
09-05 08:33:32
我卖的二手手机被买家退货退款，闲鱼平台以小法庭介入结果为由支持买家，罔顾事实法律，践踏公平正义，干涉交易秩序。我认为应该不予退货退款的事实和理由如下： 1.我卖的是二手手机，偶尔为之，不属于经营者。买家疑似职业二手手机贩子。 2.二手物品一物一况，买家应当充分了解情况后再行购买，具有谨慎义务，因为自己疏忽大意、过于自信造成的后果，买家本人应当承担责任，不应该转移责任。 3.买家付款前询问我手机id锁的情况，因为手机不是我用的，且我对苹果手机id锁也不懂，所以答复买家不知道没试过，没有隐瞒自己知道的情况。如果不知道就是欺骗，那是强盗逻辑。 4.买家在明知手机id锁情况不明的条件下，仍然付款购买，表示买家愿意承担id锁不符合自身期望的后果，是一种赌博心态，愿赌服输。 5.买家付款交易之前，已经明确承诺不退不换，所以应当履行承诺，不得反悔。否则，任何交易都将脱离秩序，国家保护合同秩序，不鼓励撤销合同。 6.手机通话上网拍照等使用功能均正常，家里人正常使用，id锁是否符合买家个人的期望，不属于手机质量范畴，属于自身期望、主观意识。 7.如果支持买家退货，很可能造成这个手机与原先状况不符，比如更换零件、植入木马等，听闻有些人以此为生、乐此不疲，网上一片骂声，不该纵容这种行为，否则买家可以问一些卖家不知道的问题，然后收到货后以卖家隐瞒为由退货，这与法律和老百姓的认知不符。 综上，强烈要求闲鱼平台尊重事实和法律，社会公平正义，维护交易秩序，支持卖家诉求，对买家不予退款。
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