正义喵
发起集体投诉
09-05 19:30:47
我在闲鱼上买了一台迪凯热转印打码机，卖家拍视频过来是好的没有频繁报错，我拿到手首先是频繁报断带报警，跟卖家沟通一直处理不好，我找到迪凯官方售后来处理，说的是卡色带的棍子上反了，还说主板有问题连接不了包装机，棍子换了位置报警消除，证明卖家拍视频后拆机更换了差原件，我联系闲鱼处理退货，告知我二手物品不支持七天无理由，要我出书面的报告，我联系售后出了报告，闲鱼又联系我说电话打不通，我重新提交了售后电话，他还是说打不通驳回我的退货申请，我联系迪凯售后闲鱼根本就没有打电话，我完全按照闲鱼退货要求提供了检测报告也支付了检测费用300元，花了很多时间，他们连电话也不打就驳回我的申请，不知道是不是跟卖家串通好的用霸王条款坑害普通消费者，卖家也是专门维修迪凯打印机的，打印头也被卖家换过不是原装的
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