洞察喵
发起集体投诉
09-06 11:27:31
2024年8月18日发的京东快递拉走我们一车货到现在都没更新，物流说货物弄丢了，没提供任何弄丢的原因凭证。然后打电话京东客服也不处理就是一直拖延，民典法都明确规定弄丢损坏他人财物需要赔偿，京东物流以大欺小完全不顾及他人感受，霸权主义，客服就说物流车自然了，京东物流的车都有货物损失保险，然后客服和我们要了价值证明找保险公司赔付也不给我们赔付，中间赚取黑心差价，希望尽快赔付我们
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