友爱喵
发起集体投诉
09-07 14:25:59
本人在携程用同一个身份信息订了两个酒店，一个是携程旅行app，一个是由于app不显示跳转到携程小程序订的，两个房间订了同一天，可是平台居然没有提醒，现在要求取消其中一个房间的订单遭到拒绝。其次，平台支付时跳出的一个先入后付的支付当时，可是我并未入住并未享受到消费者该有的权益，却拒绝我的订单取消。
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