洞察喵
发起集体投诉
09-08 11:12:02
8月18号发的京东快递，一直不更新物流，客服推脱不处理，后来说是车辆着火，让我们提供价值证明，价值证明提供完也不赔付，京东物流的车都是买的有货物损失险，和我们要了价值证明向保险公司赔付不给我们赔钱，是不是中间赚取差价就不清楚了，希望尽快处理赔付给我们，京东物流这么大公司应该敢丢就敢赔，不能让用户寒心，要是发其他快递早就赔付完了，希望京东物流不能让用户心凉透，这种重大失误造成的批量商品损毁必须全额赔付
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