订票界面的权益和实际不一致，欺诈消费者
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- G17375786289
- 携程机票客服
- 涉骗,虚假宣传,未履行合同,欺诈消费者
- 速处理,依法追究责任,公平给出解释,解释,专员解答
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勇敢喵
发起集体投诉
09-09 14:46:59
订票买的留学生专享票，享2件23kg的行李额，现在买完票了发现只有25kg，翻脸不认账了，找客服一再推脱解决不了问题。打了航空公司说要自己补行李额，40美金1kg，相当于6000多块钱需要因为平台的欺诈和虚假宣传让消费者自己买单？
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