正义喵
发起集体投诉
09-11 14:26:00
我在自如平台租房（租期从202*****开始），每个月服务费用包含管家的服务，但是从202*****开始，我就联系不到管家，微信无人回复状态，并且此前管家的态度也较差不耐烦。至今为止管家无人服务问题尚未解决。因此我认为自如没有履行服务费中所应该包含的服务，并且对我的生活造成了一定影响，心理上也造成了影响。我要求自如退还202*****开始至今的服务费用，并免除退租违约金，因为根据这个情况，我应当是可以无理由免费退租的。
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